长郡梅溪湖中学：物业管理服务项目采购需求公开一、功能及要求：为学校提供校区内保洁、水电维修、泥木维修、绿化、宿舍管理、游泳馆管理、司机等物业服务。二、相关标准：符合现行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。三、技术规格：一、项目概况及主要数据（一）项目概况：长沙市长郡梅溪湖中学是一所直属于长沙市教育局的公办完全中学，委托百年名校长郡中学管理，是百年长郡教育传统的延续和拓展。学校位于长沙市湘江新区梅溪湖西北角，由市政府投资*.*亿兴建，占地*亩，*年*月开办初中，*年*月启动高中。现有初一至高三*个年级，共*个班，教职员工*余人，学生*余人，其中寄宿生*人。?此次委托物业管理的范围为：负责校区田径场、篮球场、广场、道路以及所有建筑物、厕所和公共区域保洁服务（如体育馆、办公楼、艺术楼、科技楼、教学楼、教师公寓、男、女生公寓、图书馆、停车场等）；校区内栽种的所有植被、绿化带、树木的养护，补栽，防虫、修剪等；负责校区木工、泥工维修管理服务等；负责校区水电维修，高压配电房管理服务；负责学校寄宿学生的住宿管理；负责游泳馆游泳人员安全管理，游泳器材设备管理及游泳馆卫生等；负责学校公车的日常运行和车辆维护工作；配合做好学校各项目活动筹备与执行工作以及日常搬运工作。（二）学校主要数据：①总建筑面积：*.*平方米 ??②宿舍面积：*.*平方米③绿化面积：*.*平方米，篮球场面积：*平方米，足球场面积:*平方米，道路以及外围景观面积：*.*平方米④校出入口*个 ?二、服务内容及要求（一）服务范围：校区内保洁、水电维修、泥木维修、绿化、宿舍管理、游泳馆管理、司机等物业服务。*、校区保洁服务负责校区田径场、篮球场、广场、道路以及所有建筑物、厕所和公共区域（如体育馆、办公楼、艺术楼、科技楼、教学楼、教师公寓、男、女生公寓、图书馆、停车场等）。*、水电维修（含高压）服务负责校区水电维修，高压配电房管理服务。*、泥木维修服务负责校区内泥木工维修管理服务等。*、校区绿化服务校区内栽种的所有植被、绿化带、树木的养护，补栽，防虫、修剪等。*、学生宿舍管理服务负责学生寄宿学生的住宿管理。*、游泳馆管理服务负责游泳馆游泳人员安全管理，游泳器材设备管理及游泳馆卫生等。*、司机服务负责学校公车的日常运行和车辆维护工作。（二）物业服务岗位设定：项目经理*人， 物业助理*人，保洁员*人，绿化工*人，高压电工*人，维修工*人，木工*人，泥工*人，宿管生活老师*人，游泳馆救生员*人，司机*人，共计：*人。（三）服务类别及标准????*、项目经理职责（*）项目经理主持日常管理工作。根据各部门工作实际和学校要求,制定实施改进和提高物业管理工作水平的相关举措。（*）负责物业员工培训、工作安排及工作考核，检查工作落实情况，布置工作任务，协调工作关系，就物业项目管理执行中的问题提出解决方案。（*）参与学校部门会议，及时了解学校情况，配合学校及时处理相关工作事宜。（*）及时完成学校交办的临时工作任务。*、卫生保洁职责（*）实行零干扰清洁卫生服务。（*）做好环境卫生宣传工作，把提高学生的清洁卫生意识、纠正学生的不良卫生习惯与环境卫生管理相结合，使学生也自觉地参与到环卫工作中，落实垃圾分类。（*）遇到有损害环境卫生行为的学生，进行耐心教育和劝阻，决不因人而异，对于极少数屡教不改者采取典型暴光或让其清理干净的方法，在校方的支持下公开其不文明行为。（*）每天上、下午各打扫一次，全天候保洁，每小时循环保洁一次，先外至内。清洁标准：建筑物每期进行一次扬尘、蛛网清扫，外墙*.*米高度保持无污迹、涂划、乱粘贴物；公共场所无明显泥沙、污垢，每*平方米内纸屑不超过两片，没有*厘米以上的石子；排水沟无明显泥沙、污垢；垃圾箱清运及时，清运率*%，周围无污垢、无纸屑、无积水，离垃圾箱两米无臭味；玻璃门窗、镜面和灯具标准是：玻璃面上无污迹、水迹，清洁后用纸巾擦拭，门窗无灰尘，清洁后的灯具无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁；楼梯的标准：保持楼梯清洁，目视楼梯无果皮、纸屑、蜘蛛网、污迹等；卫生间标准：地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮；天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；目视墙壁干净，便器洁净无黄渍，室内无异味、臭味；宿舍楼层通道、地面标准：目视干净，无污渍、无杂物。（*）每学期对学校空调（挂机、柜机，不含中央空调）过滤网清洗一次，每学期对教室吊扇、学生宿舍楼顶扇清洗一次。*、绿化维护服务职责（*）依照绿地植物生长规律，负责学校绿地的树木、花灌木、绿篱、色块和草坪的灌溉、修剪、施肥和病虫害草防治、修补、杂草清理等工作。达到植被生长正常，枝叶茂盛，无病虫害，无枯枝残叶，造型美观，与环境协调的养护标准。（*）及时完成总务部门交办的临时任务。*、泥木维修服务内容及标准（*）做好校区建筑以及路面的日常维护，做到一般问题及时修，较大问题限时修，零星抢修时限不超过*小时，较大维修不超过三天。无论是星期天、节假日还是在恶劣气候环境下，确保学校建筑物处于完好状态。（*）及时做好门、窗、锁、窗帘等小型维修，及时完成学校后勤部门交代的临时任务。（*）根据校舍各种构、部件的合理使用年限，订立定期保养、修缮计划。（*）根据校舍木结构、砖石结构、钢结构等不同的养护要求，制定防潮、防腐、防蚁蛀、防锈等定期保养、修缮计划。 （*）适时向学校提出油饰、粉刷、集中更换门窗等中修维护计划。 （*）及时完成总务部门交办的临时任务。?*、水电维修服务内容及标准（*）及时做好校区教学、生活及办公用水、用电维护与维修。做到一般问题及时修，较大问题限时修，抢修时限不超过*小时。无论是星期天、节假日还是在恶劣气候环境下，确保学校水电每天每时处于完好状态。（*）*小时高压配电房值班及时处理相关故障，保证学校正常供电。（*）协助保洁部每学期对学校空调（挂机、柜机，不含中央空调）过滤网清洗一次，每学期对教室吊扇、学生宿舍楼顶扇清洗一次。（*）及时完成总务部门交办的临时任务。*、学生宿舍管理服务职责（*）做好宿舍区综合管理与协调：各寝室标识、宣传栏、评比栏管理等，确保宿舍区良好秩序。（*）做好宿舍区公共区域保洁工作，负责寝室每日常规检查评比与公示。（*）负责学生出入寝室的登记管理和情况通报，维护寝室良好秩序。负责违纪事件、突发事件的处理与报告，禁止外来人员随意进入宿舍区，禁止男、女生串寝。（*）做到学生入寝不离岗，做好学生思想工作，细心观察学生情绪变化，做好心理疏导，并及时通报教育处。晚上有患病的学生，须及时拨打电话做到及时就医。（*）做好宿舍文化建设，防火、防盗、防事故等工作。（*）做好宿舍防疾病、除四害工作，保持室内通风、干燥，杜绝传染病发生。（*）做好宿舍门卫的管理工作，学生离开宿舍时随时锁门，搞好每日查寝工作，做好台账，对生病学生及时通报班主任。（*）按时纪录每位寄宿生的情况，搞好寄宿生管理工作，保证学生安全，晚班做好巡查，不得擅离职守，并将情况如实反馈到年级组长、班主任和教育处，积极配合学校保证寄宿生安心学习和生活。（*）及时完成学校教育处交办的临时任务。*、救生员服务职责（*）注意休息，保证身体体质及精神状况良好，保证泳池救生员值班时有良好的工作状态。（*）值班须提前*分钟进场，上班时佩戴好工作牌，穿好工作服，检查泳池设备和救助工具，检查泳池卫生，做好开场前的准备工作，按时开放游泳池。（*）游泳池开放期间，救生员的思想要进入高强度的安全警惕状态，要有高度的工作责任心和使命感。（*）工作期间密切关注泳池内参泳者的状况，特别是入池处，深浅分界区，儿童跨区域游泳情况，发现异常或有求救信号，应果断迅速采取有效的救助措施。（*）值班期间，不允许与他人闲聊，不允许擅离岗位，不允许做与工作无关的其他事情，有事通知值班班长尽快处理。（*）对参泳者的不文明行为及违反泳池管理规定的行为要予以规劝和制止。*、司机服务职责（*）司机证件齐全有效，符合准驾车型。（*）上班时间内，按学校要求驾驶车辆。遵守校方所有规定，尽忠职守，维护学校利益。（*）每天出车前必须检查车辆是否正常，发现问题及时维修，同时向主管领导报告。（*）车辆行驶时，须遵守交通规则，严禁违规停车，严禁超速，超载，严禁酒后驾车，疲劳开车。（*）爱护车辆，定时保养车辆，如换机油、检查轮子等，要保证车辆安全性能，保持车内外干净整洁。（*）不得弄虚作假虚报油费、维修费用等，一经发现，依情节轻重给予相应处理。????*、配合做好学校各项活动筹备与执行工作以及日常搬运工作。四、交付时间和地点：*、服务期：自合同签订之日起三年，合同一年一签。*、服务地点：采购人指定地点。?五、服务标准：*、项目经理职责（*）项目经理主持日常管理工作。根据各部门工作实际和学校要求,制定实施改进和提高物业管理工作水平的相关举措。（*）负责物业员工培训、工作安排及工作考核，检查工作落实情况，布置工作任务，协调工作关系，就物业项目管理执行中的问题提出解决方案。（*）参与学校部门会议，及时了解学校情况，配合学校及时处理相关工作事宜。（*）及时完成学校交办的临时工作任务。*、卫生保洁职责（*）实行零干扰清洁卫生服务。（*）做好环境卫生宣传工作，把提高学生的清洁卫生意识、纠正学生的不良卫生习惯与环境卫生管理相结合，使学生也自觉地参与到环卫工作中，落实垃圾分类。（*）遇到有损害环境卫生行为的学生，进行耐心教育和劝阻，决不因人而异，对于极少数屡教不改者采取典型暴光或让其清理干净的方法，在校方的支持下公开其不文明行为。（*）每天上、下午各打扫一次，全天候保洁，每小时循环保洁一次，先外至内。清洁标准：建筑物每期进行一次扬尘、蛛网清扫，外墙*.*米高度保持无污迹、涂划、乱粘贴物；公共场所无明显泥沙、污垢，每*平方米内纸屑不超过两片，没有*厘米以上的石子；排水沟无明显泥沙、污垢；垃圾箱清运及时，清运率*%，周围无污垢、无纸屑、无积水，离垃圾箱两米无臭味；玻璃门窗、镜面和灯具标准是：玻璃面上无污迹、水迹，清洁后用纸巾擦拭，门窗无灰尘，清洁后的灯具无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁；楼梯的标准：保持楼梯清洁，目视楼梯无果皮、纸屑、蜘蛛网、污迹等；卫生间标准：地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮；天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；目视墙壁干净，便器洁净无黄渍，室内无异味、臭味；宿舍楼层通道、地面标准：目视干净，无污渍、无杂物。（*）每学期对学校空调（挂机、柜机，不含中央空调）过滤网清洗一次，每学期对教室吊扇、学生宿舍楼顶扇清洗一次。*、绿化维护服务职责（*）依照绿地植物生长规律，负责学校绿地的树木、花灌木、绿篱、色块和草坪的灌溉、修剪、施肥和病虫害草防治、修补、杂草清理等工作。达到植被生长正常，枝叶茂盛，无病虫害，无枯枝残叶，造型美观，与环境协调的养护标准。（*）及时完成总务部门交办的临时任务。*、泥木维修服务内容及标准（*）做好校区建筑以及路面的日常维护，做到一般问题及时修，较大问题限时修，零星抢修时限不超过*小时，较大维修不超过三天。无论是星期天、节假日还是在恶劣气候环境下，确保学校建筑物处于完好状态。（*）及时做好门、窗、锁、窗帘等小型维修，及时完成学校后勤部门交代的临时任务。（*）根据校舍各种构、部件的合理使用年限，订立定期保养、修缮计划。（*）根据校舍木结构、砖石结构、钢结构等不同的养护要求，制定防潮、防腐、防蚁蛀、防锈等定期保养、修缮计划。 （*）适时向学校提出油饰、粉刷、集中更换门窗等中修维护计划。 （*）及时完成总务部门交办的临时任务。?*、水电维修服务内容及标准（*）及时做好校区教学、生活及办公用水、用电维护与维修。做到一般问题及时修，较大问题限时修，抢修时限不超过*小时。无论是星期天、节假日还是在恶劣气候环境下，确保学校水电每天每时处于完好状态。（*）*小时高压配电房值班及时处理相关故障，保证学校正常供电。（*）协助保洁部每学期对学校空调（挂机、柜机，不含中央空调）过滤网清洗一次，每学期对教室吊扇、学生宿舍楼顶扇清洗一次。（*）及时完成总务部门交办的临时任务。*、学生宿舍管理服务职责（*）做好宿舍区综合管理与协调：各寝室标识、宣传栏、评比栏管理等，确保宿舍区良好秩序。（*）做好宿舍区公共区域保洁工作，负责寝室每日常规检查评比与公示。（*）负责学生出入寝室的登记管理和情况通报，维护寝室良好秩序。负责违纪事件、突发事件的处理与报告，禁止外来人员随意进入宿舍区，禁止男、女生串寝。（*）做到学生入寝不离岗，做好学生思想工作，细心观察学生情绪变化，做好心理疏导，并及时通报教育处。晚上有患病的学生，须及时拨打电话做到及时就医。（*）做好宿舍文化建设，防火、防盗、防事故等工作。（*）做好宿舍防疾病、除四害工作，保持室内通风、干燥，杜绝传染病发生。（*）做好宿舍门卫的管理工作，学生离开宿舍时随时锁门，搞好每日查寝工作，做好台账，对生病学生及时通报班主任。（*）按时纪录每位寄宿生的情况，搞好寄宿生管理工作，保证学生安全，晚班做好巡查，不得擅离职守，并将情况如实反馈到年级组长、班主任和教育处，积极配合学校保证寄宿生安心学习和生活。（*）及时完成学校教育处交办的临时任务。*、救生员服务职责（*）注意休息，保证身体体质及精神状况良好，保证泳池救生员值班时有良好的工作状态。（*）值班须提前*分钟进场，上班时佩戴好工作牌，穿好工作服，检查泳池设备和救助工具，检查泳池卫生，做好开场前的准备工作，按时开放游泳池。（*）游泳池开放期间，救生员的思想要进入高强度的安全警惕状态，要有高度的工作责任心和使命感。（*）工作期间密切关注泳池内参泳者的状况，特别是入池处，深浅分界区，儿童跨区域游泳情况，发现异常或有求救信号，应果断迅速采取有效的救助措施。（*）值班期间，不允许与他人闲聊，不允许擅离岗位，不允许做与工作无关的其他事情，有事通知值班班长尽快处理。（*）对参泳者的不文明行为及违反泳池管理规定的行为要予以规劝和制止。*、司机服务职责（*）司机证件齐全有效，符合准驾车型。（*）上班时间内，按学校要求驾驶车辆。遵守校方所有规定，尽忠职守，维护学校利益。（*）每天出车前必须检查车辆是否正常，发现问题及时维修，同时向主管领导报告。（*）车辆行驶时，须遵守交通规则，严禁违规停车，严禁超速，超载，严禁酒后驾车，疲劳开车。（*）爱护车辆，定时保养车辆，如换机油、检查轮子等，要保证车辆安全性能，保持车内外干净整洁。（*）不得弄虚作假虚报油费、维修费用等，一经发现，依情节轻重给予相应处理。*、配合做好学校各项活动筹备与执行工作以及日常搬运工作。?六、验收标准：按照长财采购****号《关于加强长沙市****履约验收工作的通知》进行验收。项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。七、其他要求：*、付款方式付款人：长沙市长郡梅溪湖中学（通过国库集中支付）付款方式：签订合同后，完成合同约定物业管理任务，每三个月一个支付周期，下一个支付周期的第一个月的*号支付上一个周期的服务费用（合同到期不足三个月的以合同到期后的下一个月的*号支付服务费用）。*、其他要求*）本项目采用费用包干方式进行，乙方应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备购置，以及培训、人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由乙方提供，甲方不再支付任何费用。*）费用标准：各岗位人员费用参照长沙市财政评审中心（长财评综【*】*号）文件中学校物业人员费用的标准执行。*）合同履行期间，如遇政策性调整，如最低工资上涨，社保基数调整，由乙方提供相关文件或依据，进行同步同幅调整，由乙方与甲方双方友好协商解决。*）投标人在投标前，如须踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。?采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。